Problème de livraison - Achat internet

bilon · Sujet: Re: Problème de livraison - Achat internet Sam 17 Jan 2009 - 9:18

gillesb a écrit:

pour acheter pas mal de truc en angleterre c'est la reprise en france qui pose probleme
ex: parcelforce en angleterre repris par gls cote francais
Royal mail par exapaq....
le n de tracking change cote francais et la plus moyen de suivre...1 fois sur 2 le le livreur francais ne trouve pas ton adresse (!!)et ca repart au vendeur
(c'est du vecu !!!!)

+1 c'est exactement ce qu'il se passe je pense ...
parce que sur le site de parcelforce en deux jours ils ont récupéré, traité et refilé à GLS le colis, je recois de GLS le nouveau numéro de tracking et depuis plus rien ...

gillesb · Sujet: Re: Problème de livraison - Achat internet Sam 17 Jan 2009 - 9:22

j ai eu plusieurs fois le meme probleme....invariablement le colis va revenir au vendeur qui doit te rembourser mais sans les frais de port qui sont pour ta pomme....
....au sommet de l'incompetence gls et exapaq

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bilon · Sujet: Re: Problème de livraison - Achat internet Sam 17 Jan 2009 - 18:34

Ah bah j'ai eu du news !

Alors apparemment ils seraient passés 3 fois pendant les vacances de noël et il y avait personne (ils n'ont laissé aucun avis de passage évidemment) donc il serait au dépot le plus proche ...

Super j'ai pas de voiture et c'est de l'autre côté de montpellier, mais bon je vais me débrouiller si je peux enfin les avoir ...