Ecole de golf...

Ce soir, je suis d'excellente humeur...

C'est la maman d'un des enfants de l'école de golf. Ce gamin, 12 ans, actuellement drapeau rouge, s'annonce fort performant. Mais bon, il l'est aussi au tennis, où il peut déjà se prévaloir d'un très bon classement. Et en plus il est vraiment très gentil.

Mais ses compètes de tennis lui ont déjà fait rater quelques séances de l'Ecole de Golf. Bon.
Et puis il y a eu la neige. Re-bon
Et puis, comme les parents n'écoutent pas leurs messages sur leur portable, et qu'en plus ils n'ont pas eu à l'idée de me donner un e-mail valide, il a raté le stage des vacances d'hiver... Re-re-bon...

Et la maman, gueule enfarinée, qui vient dire à un de mes bénévoles : "mon gouia a raté la valeur d'un trimestre, ce n'est pas normal que je paye pour l'année entière..."

Qu'est ce je fais, moi ?

A- Je serre les dents et je laisse passer, la médiocrité n'a pas sa place dans mon monde...
B- Je lui démontre le rapport démesuré entre ce qu'elle paye et la prestation fournie... EdG, stage, accompagnement compète, matériel, goûters et boissons, accès parcours, licences, etc... Le tout dans l'espoir insensé qu'elle convienne de la chance qu'elle a. Elle ne comprendra pas et elle s'en bat l'oeil...
C- Je me rends à son argument, et lui rends un trimestre. Auquel cas je ne facture pas le 3ème trimestre à ceux qui payent en trois fois, et je rends un chèque de 50€ aux autres... Pas grave, vu la somme qu'il me reste à trouver pour boucler la saison, ce ne sont pas 900 € de moins dans la tréso qui me gâcheront la vie...
D- Je la rembourse, lui file un chèque de 150 €, et si son môme veut poursuivre le golf eh bien il prend des cours individuels, et paye ses parcours et son matos, sans pouvoir intégrer les dispositifs dédiés aux écoles de golf... Très injuste pour le gamin, qui n'y est pour rien...

Bien sûr, c'est la A qui va prévaloir. Mais franchement, j'ai du mal ce soir à envisager autre chose que la D.

Des fois, les gens me font ch...

Malheureusement ce sont les aléas d'une assoc!
Heureusement tous les parents ne sont pas comme ça!

Tu as parfaitement raison.
Mais ça ne suffit pas à me rasséréner...

Je me doute bien, surtout que ton AS est toute jeune!
Et qu'il faut arriver à la pérenniser!
Le tout est de trouver des partenaires financiers et/ou sponsor!

On y travaille, on y travaille...

Tu demandes à Bertrand s'il veut bien offrir une heure ou deux gracieusement et individuellement à l'enfant de la dame en contre-partie des séances qu'il a raté. Elle aura l'impression qu'on s'occupe de son gamin et l'enfant lui ne subira pas la bêtise de sa maman ! Surtout si en plus, le golf lui plait et qu'il a quelques capacités intéressantes !

E - Tu lui expliques si elle revient à la charge (ce qui n'est pas sûr) :
Mais ses compètes de tennis lui ont déjà fait rater quelques séances de
l'Ecole de Golf. Bon.
Et puis il y a eu la neige. Re-bon
Et puis,
comme les parents n'écoutent pas leurs messages sur leur portable, et
qu'en plus ils n'ont pas eu à l'idée de me donner un e-mail valide, il a
raté le stage des vacances d'hiver... Re-re-bon...
En rajoutant B.

F - Coup de wedges dans les chevilles de la mère.....

prochaine saison tu ajoutes une ligne au réglement de l'EDG stipulant que les intemperies ne justifient pas d'une demande de dédommagements et que les parents doivent fournir un email valide, sans quoi là aussi, ils ne pourront rien réclamer.
pour cette année A suffira.

sinon pour le ZeOpen 2010, on s'en occupe...

jesper a écrit:

... les intempéries ne justifient pas d'une demande de dédommagements ....

pas plus que les autres occupations du gamin. S'il n'avait pas le temps il ne fallait pas l'inscrire.

Si tu rembourses quoi que ce soit tu prends un gros risque de voir les demandes exploser. Il ne faut pas créer d'antécédents qui pourraient faire croire aux gens que l'école peut se suivre sur mesure : "je suis là je paie", "j'ai mieux à faire, vous me rembourser". On s'engage, point barre, trop dangereux pour toi d'être conciliant. D'ailleurs il pourrait alors t'être imposé des inscriptions sur un seul trimestre, ce n'est plus gérable. C'est pénible d'être stricte mais c'est très dangereux d'être trop gentil : trop bon, trop c..

Bref, la propal de Yann me parait très correcte : une ou deux séances de rattrapage gratos, c'est déjà lui laisser une grosse chance.

Folgan, j'adore ta signature !!!

sinon, bruno, aucune association de golf ne rembourserait dans ce cas ! t'emmerdes pas ! la propale de yan me parait intelligente et une bonne solution!

J'ai le cas avec chloé qui fait deux activités qui peuvent exceptionnellement tomber en meme temps... je vais pas aller demander un remboursement!!!

Golfarmer a écrit:

Folgan, j'adore ta signature !!!

moi je veux bien la recette... lol

Folgan a écrit:

jesper a écrit:

... les intempéries ne justifient pas d'une demande de dédommagements ....

pas plus que les autres occupations du gamin. S'il n'avait pas le temps il ne fallait pas l'inscrire.

Si tu rembourses quoi que ce soit tu prends un gros risque de voir les demandes exploser. Il ne faut pas créer d'antécédents qui pourraient faire croire aux gens que l'école peut se suivre sur mesure : "je suis là je paie", "j'ai mieux à faire, vous me rembourser". On s'engage, point barre, trop dangereux pour toi d'être conciliant. D'ailleurs il pourrait alors t'être imposé des inscriptions sur un seul trimestre, ce n'est plus gérable. C'est pénible d'être stricte mais c'est très dangereux d'être trop gentil : trop bon, trop c..

Bref, la propal de Yann me parait très correcte : une ou deux séances de rattrapage gratos, c'est déjà lui laisser une grosse chance.

+ le million !!!

damien a écrit:

Folgan a écrit:

jesper a écrit:

... les intempéries ne justifient pas d'une demande de dédommagements ....

pas plus que les autres occupations du gamin. S'il n'avait pas le temps il ne fallait pas l'inscrire.

Si tu rembourses quoi que ce soit tu prends un gros risque de voir les demandes exploser. Il ne faut pas créer d'antécédents qui pourraient faire croire aux gens que l'école peut se suivre sur mesure : "je suis là je paie", "j'ai mieux à faire, vous me rembourser". On s'engage, point barre, trop dangereux pour toi d'être conciliant. D'ailleurs il pourrait alors t'être imposé des inscriptions sur un seul trimestre, ce n'est plus gérable. C'est pénible d'être stricte mais c'est très dangereux d'être trop gentil : trop bon, trop c..

Bref, la propal de Yann me parait très correcte : une ou deux séances de rattrapage gratos, c'est déjà lui laisser une grosse chance.

+ le million !!!

parle pas de million tu vas exciter TW76 !!!

Golfarmer a écrit:

damien a écrit:

Folgan a écrit:

jesper a écrit:

... les intempéries ne justifient pas d'une demande de dédommagements ....

pas plus que les autres occupations du gamin. S'il n'avait pas le temps il ne fallait pas l'inscrire.

Si tu rembourses quoi que ce soit tu prends un gros risque de voir les demandes exploser. Il ne faut pas créer d'antécédents qui pourraient faire croire aux gens que l'école peut se suivre sur mesure : "je suis là je paie", "j'ai mieux à faire, vous me rembourser". On s'engage, point barre, trop dangereux pour toi d'être conciliant. D'ailleurs il pourrait alors t'être imposé des inscriptions sur un seul trimestre, ce n'est plus gérable. C'est pénible d'être stricte mais c'est très dangereux d'être trop gentil : trop bon, trop c..

Bref, la propal de Yann me parait très correcte : une ou deux séances de rattrapage gratos, c'est déjà lui laisser une grosse chance.

+ le million !!!

parle pas de million tu vas exciter TW76 !!!

brut ou net?? lol

Yan a écrit:

Tu demandes à Bertrand s'il veut bien offrir une heure ou deux gracieusement et individuellement à l'enfant de la dame en contre-partie des séances qu'il a raté. Elle aura l'impression qu'on s'occupe de son gamin et l'enfant lui ne subira pas la bêtise de sa maman ! Surtout si en plus, le golf lui plait et qu'il a quelques capacités intéressantes !

J'y avais pensé.

Mais d'une part c'est la fonction des stages de "petites vacances", et je ne peux quand même pas aller chercher les parents par la main...
Et d'autre part, si je le fais pour l'un, je dois obligatoirement le faire pour tous les autres. Question d'équité.
Enfin, je dois bien l'admettre, je n'aime pas trop l'idée que ce soient ceux qui râlent le plus fort qui aient le plus de droits...

donc A, épicétou !!!

Twilightzone_76 a écrit:

Golfarmer a écrit:

damien a écrit:

Folgan a écrit:

jesper a écrit:

... les intempéries ne justifient pas d'une demande de dédommagements ....

pas plus que les autres occupations du gamin. S'il n'avait pas le temps il ne fallait pas l'inscrire.

Si tu rembourses quoi que ce soit tu prends un gros risque de voir les demandes exploser. Il ne faut pas créer d'antécédents qui pourraient faire croire aux gens que l'école peut se suivre sur mesure : "je suis là je paie", "j'ai mieux à faire, vous me rembourser". On s'engage, point barre, trop dangereux pour toi d'être conciliant. D'ailleurs il pourrait alors t'être imposé des inscriptions sur un seul trimestre, ce n'est plus gérable. C'est pénible d'être stricte mais c'est très dangereux d'être trop gentil : trop bon, trop c..

Bref, la propal de Yann me parait très correcte : une ou deux séances de rattrapage gratos, c'est déjà lui laisser une grosse chance.

+ le million !!!

parle pas de million tu vas exciter TW76 !!!

brut ou net?? lol

ça dépend, si c'est en chèque !

damien a écrit:

Twilightzone_76 a écrit:

Golfarmer a écrit:

damien a écrit:

+ le million !!!

parle pas de million tu vas exciter TW76 !!!

brut ou net?? lol

ça dépend, si c'est en chèque !

On parle de sa carte de score là